เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ktb777 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับจากภายนอก
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
นโยบายของ ktb777 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างครบถ้วน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ktb777 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ผู้เล่นทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเรา
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลของท่านถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยน
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ ktb777 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าผ่าน LINE, Telegram และหน้าเว็บไซต์
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดโดย ktb777 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ("ท่าน" หรือ "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ ktb777.cam รวมถึงบริการและแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ออกแบบให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ktb777 เก็บรวบรวม ใช้งาน ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไรบ้าง
ขอบเขตการบังคับใช้นโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่ผู้เล่นให้ไว้ในขั้นตอนสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการใช้งานเว็บไซต์โดยทั่วไป รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของท่าน
การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ ktb777 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ
ktb777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ รายละเอียดดังนี้:
ข้อมูลตัวตน
- ชื่อ-นามสกุลจริง
- วันเดือนปีเกิด
- หมายเลขบัตรประชาชน
- รูปถ่ายเอกสารตัวตน
- สัญชาติ
ข้อมูลติดต่อ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ไอดี LINE / Telegram
- ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี)
ข้อมูลการเงิน
- ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร
- ชื่อธนาคาร
- หมายเลข TrueMoney Wallet
- ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน
- ยอดคงเหลือในบัญชีเกม
ข้อมูลการเล่นเกม
- ประวัติการวางเดิมพัน
- เกมที่เล่นและระยะเวลา
- โบนัสที่ได้รับและใช้
- สถิติการชนะ-แพ้
ข้อมูลทางเทคนิค
- หมายเลข IP address
- ประเภทและรุ่นเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการอุปกรณ์
- ข้อมูลคุกกี้และ session
- บันทึกการเข้าถึง (Log)
ข้อมูลการสื่อสาร
- ประวัติแชทกับ Support
- อีเมลและข้อความที่ส่งหาเรา
- คำร้องเรียนและข้อเสนอแนะ
- บันทึกการโทร (ถ้ามี)
ktb777 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:
- การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้สร้างและบริหารบัญชีผู้เล่น ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
- การป้องกันการฉ้อโกงและ AML: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering)
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลความพึงพอใจของผู้เล่นผ่านทุกช่องทาง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล และคำสั่งของศาล
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนสำคัญเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและนำเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม
การตลาดและการสื่อสาร
ktb777 จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงาน ktb777 โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการของท่าน
(Legal Basis)
ภายใต้ PDPA ไทย การประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านโดย ktb777 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามสัญญาที่ท่านทำกับ ktb777 เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกม
ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล
สำหรับการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด การส่งโปรโมชั่น และการเก็บคุกกี้ที่ไม่จำเป็น ktb777 จะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนเสมอ
การปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย
การเก็บรักษาข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมาย AML กฎหมายภาษี และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
ประโยชน์โดยชอบธรรม
การประมวลผลเพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ป้องกันการฉ้อโกง และดูแลความปลอดภัยของผู้เล่นทุกท่านในระบบ
ktb777 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบหลังบ้าน
- การสแกนช่องโหว่และทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบ
มาตรการด้านองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะพนักงานที่จำเป็น (Need-to-Know Basis)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดสำหรับระบบภายใน
- การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Access Logs) อย่างสม่ำเสมอ
- กระบวนการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนตัวที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน ktb777 จะดำเนินการแจ้งท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ktb777 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน (KYC): เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี
- ประวัติการเล่นเกม: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากธุรกรรมครั้งสุดท้าย
- บันทึกการสื่อสารกับ Support: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดการสนทนา
- ข้อมูลทางเทคนิคและ Log: เก็บไว้ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม หลังจากนั้นลบทันที
การลบข้อมูลหลังครบกำหนด
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว ktb777 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัวมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ktb777 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำร้อง:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า ktb777 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บไว้
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับ ktb777 ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง
วิธีการยื่นคำร้องใช้สิทธิ์
ท่านสามารถยื่นคำร้องใช้สิทธิ์ตาม PDPA ได้โดยติดต่อทีมงาน ktb777 ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตนของท่าน เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของ ktb777 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด และไม่เกิน 30 วันทำการตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านเชื่อว่า ktb777 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามขั้นตอนที่กำหนด
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
ktb777 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล LINE หรือ Telegram ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน ktb777 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หรือสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้าอื่น ๆ ของเรา